자급제 폰 티빙 앱 갤럭시 자급제로 구매하였는데티빙 앱이 거주국가에서는 사용이 금지라고 앱 다운이 안되는데

갤럭시 자급제로 구매하였는데티빙 앱이 거주국가에서는 사용이 금지라고 앱 다운이 안되는데 어떻게 해야하나요? ㅜ직구 폰도 아닌데ㅜ

안녕하세요

자급제 폰인데 티빙 앱에서 "거주 국가에서 사용 불가" 메시지 뜨셨다니, 정말 당황스러우셨겠어요

특히 직구폰도 아닌데 이런 오류가 나면 이유도 모르겠고 억울하죠.

하지만! 이 문제는 간단한 설정 변경으로 해결 가능한 경우가 많습니다.

아래 순서대로 따라오시면 해결하실 수 있어요

✅ 문제 원인 요약

자급제 폰은 통신사 커스터마이징이 없기 때문에

초기 설정값(특히 Play 스토어 국가, 삼성 계정, 기기 지역 코드)에 따라

**"해외 단말기처럼 인식"**되는 경우가 있어요.

→ 그래서 티빙, 웨이브, 쿠팡플레이 같은 국내 전용 스트리밍 앱이

"이 국가에서는 사용할 수 없습니다"라는 메시지를 띄우는 겁니다.

해결 방법 (3단계)

① Play 스토어 국가 설정 확인/변경

1. Play 스토어 앱 실행

2. 우측 상단 프로필 → 계정 > 설정 > 일반 > 계정 및 기기 환경설정

3. '국가 및 프로필'에 대한민국이 등록되어 있는지 확인

• 만약 다른 국가로 되어 있다면

• → 하단에 대한민국으로 전환 옵션이 나옵니다

• → 전환 후 48시간 내 적용됨

국가 변경은 1년에 1회만 가능하니 신중하게 확인해주세요!

② 삼성 계정 국가도 대한민국으로 설정되어 있는지 확인

1. https://account.samsung.com/ 접속

2. 로그인 → 내 정보 > 국가/지역 확인

3. 대한민국이 아닌 경우, 변경은 고객센터 요청 필요

※ 삼성 계정이 다른 국가로 되어 있으면 Galaxy Store 앱도 해외판으로 동작할 수 있어요.

③ 폰 언어 및 지역 설정 확인

1. 설정 > 일반 > 언어 및 입력 > 언어 → 한국어(대한민국) 선택

2. 설정 > 일반 > 지역/국가 → 대한민국 선택

✅ 그래도 앱 설치가 안 되면?

방법 1: Galaxy Store에서 설치 시도

→ 구글 Play 스토어가 막혀도, 갤럭시 스토어에선 다운로드 가능한 경우가 있어요.

방법 2: 티빙 공식 사이트에서 APK 직접 설치

• https://www.tving.com/app 접속

• 안드로이드용 APK 파일 직접 다운로드 가능

• 단, "출처를 알 수 없는 앱 설치 허용" 필요 (설정 > 보안)

✅ 정리하면

• 자급제 폰이더라도 설정값이 해외로 인식되면 티빙 앱 설치가 제한될 수 있어요.

• Google 계정 / 삼성 계정 / 기기 언어 / Play 스토어 국가 모두 "대한민국"으로 맞추는 게 핵심입니다.

• 그래도 안 될 땐 APK 수동 설치도 좋은 대안이에요!

질문자님처럼 꼼꼼하게 문제 확인해주시는 분들은 꼭 해결하실 수 있어요

이제 티빙에서 마음 편하게 콘텐츠 즐기시길 바랄게요!

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